Spójny z marką
Kolory, język komunikatów, powitanie i pozycja są dopasowane do strony, a nie narzucone przez przypadkowy szablon.
Usługa
Widget AI dostępny tam, gdzie klient szuka odpowiedzi.
Lekki interfejs rozmowy osadzony na stronie internetowej. Działa na komputerze i telefonie, korzysta z wiedzy firmy i może kierować wartościowe zapytania do właściwej osoby.
Dobry widget to więcej niż okno czatu
Wygodny mobilnie
Interfejs nie zasłania treści, zachowuje czytelność i umożliwia wygodną rozmowę na małym ekranie.
Mierzalny
Można rejestrować rozpoczęcie rozmowy, kliknięcie kontaktu i najczęstsze tematy wymagające uzupełnienia.
Jak wygląda integracja?
Najczęściej widget jest dodawany do strony krótkim kodem JavaScript. Dokładny sposób zależy od systemu strony i polityki bezpieczeństwa. Przed wdrożeniem sprawdzam kompatybilność, wydajność i zachowanie na najważniejszych podstronach.
Makieta rozmowy
Ustalamy powitanie, sugerowane pytania, moment przekazania kontaktu i zachowanie przy braku odpowiedzi.
Warstwa wiedzy
Widget łączy się z asystentem przygotowanym na podstawie zatwierdzonych materiałów firmy.
Testy techniczne
Sprawdzam wersję mobilną, dostępność, szybkość ładowania oraz konflikty ze stylem istniejącej strony.
Publikacja
Uruchamiamy rozwiązanie, obserwujemy pytania i poprawiamy elementy, które powodują niejasność.
Na jakich stronach można go dodać?
W większości przypadków integracja jest możliwa na stronach opartych o własny HTML, popularne systemy CMS i platformy sklepowe, jeśli pozwalają dodać skrypt. Przed wyceną potrzebny jest adres strony oraz informacja, kto zarządza jej kodem.
Wpływ na wydajność i SEO
Skrypt powinien ładować się asynchronicznie i nie blokować głównej treści. Treść ważna dla SEO nadal powinna znajdować się bezpośrednio na stronie — rozmowa jest wsparciem użytkownika, a nie zamiennikiem opisów usług.